A priori quedar-se tres dies més de vacances a Los Angeles seria una bona notícia, però el calvari que han passat un grup de catalans ha estat tot el contrari. El dissabte havien de tornar cap a casa en un vol que operava l’aerolínia de baix cost Level i que va tenir una avaria que va fer que ja no sortís de Barcelona. Entre aquest grup que segons les companyies són de 280, però els afectats xifren en molt més, hi havia garrotxins i ripollesos. Tot i que els han ofert allotjament i vals per menjar, asseguren que la informació era justa i s’han passat aquests tres dies pendents de fer gestions aquí i allà amb el decalatge horari que hi ha. «Has d’estar pendent del correu electrònic, telèfon... i vam ser hàbils per fer un grup de whatsapp entre els afectats per estar al cas de reclamacions i noves informacions», explica l’Agustí Mas

Tot i que ja han pogut tornar a casa, les solucions que donava la companyia separava a famílies o grups i, per tant, ha complicat més la situació. L’Agustí Mas detalla que «Hi ha hagut una família que els pares anaven a un lloc i al fill de set anys no li donaven vol i es quedava tirat».

A més, tot i les recol·locacions que es feien en alguns casos necessitaven una confirmació extra de la qual la companyia no els informava. Al final, tots els afectats ja estan tornant cap a casa. En el cas de l’Agustí, després de fer escala a Nova York han arribat aquest dimecres al matí a Barcelona, tres dies més tard del que tocava.